실패한 정기결제 다시 실행하는 방법

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실패한 정기결제 다시 실행하는 방법

안녕하세요 코스모스팜 입니다.

 

워드프레스 코스모스팜 회원관리 플러그인에는 정기구독, 정기결제 기능이 내장되어 있습니다.

고객의 신용카드 정보를 사전에 등록해두고 매달 혹은 정해진 기간마다 자동으로 결제를 실행할 수 있기 때문에 단골고객을 만들고 지속적인 수입원을 창출할 수 있습니다.

그런데 간혹 등록된 신용카드에 문제가 있는 경우가 있는데요.

잔액이 부족하거나 신용카드가 해지된 경우를 들 수 있습니다.

 

이럴 경우 고객에게 연락해 신용카드가 다시 결제될 수 있도록 카드대금을 납부해 잔액 부족 문제를 해결하는 등 요청을 해주셔야 합니다.

그리고 카드 문제가 해결되었다면 결제를 다시 실행할 수 있습니다.

코스모스팜 회원관리의 정기결제 주문 메뉴에서

문제가 생긴 마지막 주문을 다음과 같이 설정하시면 결제를 다시 실행시킬 수 있습니다.

다음 정기결제 실패 메시지를 지워주세요.

그리고 정기결제 상태를 만료됨 -> 진행중으로 변경해주세요.

마지막으로 저장하시면 진행중 상태이므로 정기결제가 다시 실행되게 됩니다.

 

스타트업 홈페이지 워드프레스로 쉽고 빠르게 만들어보세요.

고맙습니다.

 

코스모스팜 회원관리